Szállítási szabályzat
KISZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT ÉS FELTÉTELEK
(Hatályos: 2026. május 30-tól] visszavonásig)
Üdvözöljük a(z) [KurcaSpot] oldalán! Köszönjük a bizalmát. Az alábbiakban részletesen olvashat a házhoz szállítás és a csomagátvétel menetéről, díjairól és feltételeiről.
1. Szállítási módok és partnereink
A megrendelt termékeket az alábbi módokon juttatjuk el Önhöz:
- Házhoz szállítás futárszolgálattal: Partnerünk a(z) [Futárszolgálat neve, pl. GLS / DPD / MPL].
- Csomagautomaták / Átvevőpontok: [Pl. FoxPost, Packeta, MPL automata – ha van ilyen lehetőség].
2. Szállítási díjak
A szállítási költség a rendelés értékétől és a választott átvételi módtól függ:
- Házhoz szállítás:
- Ingyenes szállítás: vásárlás esetén a szállítási költséget mi álljuk!
💡 Megjegyzés: Az árak bruttó árak, és tartalmazzák a csomagolás költségét is.
3. Teljesítési és szállítási határidők
- Feldolgozási idő: A leadott rendeléseket [3-7] munkanapon belül feldolgozzuk és átadjuk a futárszolgálatnak.
- Szállítási idő: A futárszolgálatnak való átadástól számítva a várható kézbesítési idő [1-3] munkanap.
- A futárszolgálat a kézbesítés napján e-mailben és/vagy SMS-ben értesíti Önt a csomag várható érkezéséről (időablak megjelölésével).
4. Fizetési módok a szállítás során
- Előre fizetés: Bankkártyával (online) vagy előre utalással.
- Utánvét: Fizetés a futárnál vagy az automatánál készpénzzel vagy bankkártyával.
5. Átvétel és sérült csomagok kezelése (Fontos!)
- Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szemrevételezéssel ellenőrizze!
- Ha a csomagoláson sérülést észlel, kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot, vagy az átvételt csak a jegyzőkönyv rögzítése mellett tegye meg.
- Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a csomag fizikai sérülésére vonatkozóan sajnos nem áll módunkban elfogadni.
6. Sikertelen kézbesítés
- Amennyiben a futár nem találja Önt a megadott címen, a kiszállítást a következő munkanapon megismétli (összesen [2] alkalommal kísérli meg a kézbesítést).
- Ha a csomag a vevő hibájából érkezik vissza hozzánk (pl. hibás cím, átvétel megtagadása), a következő szállítás költsége a vevőt terheli.